Vanessa Cann
Managing Director und Data/ Innovation Lead Accenture

Wir stehen aktuell an einer entscheidenden Weggabelung auf der KI-Landkarte: Unternehmen müssen den Sprung von KI-Pilotprojekten zur breiten Anwendung schaffen. Dabei gilt es entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Forschung und Entwicklung, Produktion und Fertigung über Logistik und Lieferkette bis zur Interaktion mit dem Kunden KI-basierte Lösungen sinnvoll einzusetzen. Dafür braucht es eine solide Datenbasis, klare Strukturen und Prozesse sowie Mitarbeitende, die entsprechende Kenntnisse haben und diesen Umbruch mittragen. Ganz klar: Das ist für den Großteil der Unternehmen eine riesige Herausforderung – und eine nicht weniger große Chance. Nicht nur können redundante Prozesse automatisiert oder die Produktivität gesteigert, sondern auch neue Geschäftsmodelle und Services auf KI-Basis erprobt sowie Ressourcen und Energieverbrauch optimiert werden. Und mit Agenten-Systemen als dem nächsten KI-Level ist noch Komplexeres wie Planung und Optimierung denkbar.